Ochrana osobních údajů

Vaše soukromí je pro nás důležité. Na této stránce najdete informace o tom, jak nakládáme s vašimi osobními údaji v souladu s nařízením GDPR (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů).

1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Kateřina Halíková
Štěpnická 1140
Uherské Hradiště
686 06
E-mail: halikova.katerina@centrum.cz
Telefon: +420 775 573 930

2. Shromažďování osobních údajů
Zpracováváme následující údaje:

• Identifikační údaje – jméno a příjmení
• Kontaktní údaje – e-mail, telefon, adresa pro doručení
• Platební údaje – bankovní účet (pouze při platbě převodem)
• Údaje o objednávce – detaily o zakoupeném zboží a doručení.

3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

• Plnění smlouvy a zajištění doručení objednaného zboží.
• Komunikace ohledně objednávky a jejího doručení.
• Zpracování reklamací a dalších požadavků zákazníků.
• Marketingových aktivit, pokud jste s nimi souhlasili.

4. Doba uchování osobních údajů
Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění výše uvedených účelů, nebo po dobu vyžadovanou zákonem (např. uchování faktur pro daňové účely po dobu 10 let).

5. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše údaje předáváme pouze důvěryhodným partnerům, kteří se podílejí na vyřízení objednávky, zejména:

• Dopravcům: Česká pošta, Zásilkovna.
• Poskytovatelům IT služeb, pokud je to nezbytné pro provoz e-shopu.

6. Práva zákazníků
Podle nařízení GDPR máte právo na:

• Přístup ke svým osobním údajům.
• Opravu nebo doplnění osobních údajů.
• Výmaz osobních údajů (pokud není povinnost je uchovávat).
• Omezení zpracování osobních údajů.
• Přenositelnost údajů.
• Vznesení námitky proti zpracování osobních údajů.

Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte na e-mailu halikova.katerina@centrum.cz.

7. Zabezpečení osobních údajů
Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí. Přijímáme opatření k jejich ochraně proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.

8. Cookies
Na našem webu používáme cookies pro zajištění funkčnosti e-shopu a zlepšení uživatelského zážitku. Další podrobnosti o cookies naleznete v samostatné sekci na našem webu.

9. Závěrečná ustanovení
V případě jakýchkoli dotazů nebo stížností ohledně zpracování osobních údajů nás neváhejte kontaktovat na uvedeném e-mailu.